Glossario e Ditte

GLOSSARIO 

Redemption : adesione / aspettativa di redemption elevata (quando ci si aspetta una forte adesione)

Recruiting: reclutamento

Inner cicle dell’azienda: tutti gli attori che ruotano intorno all’azienda (clienti, partner, fornitori, dipendenti, collaboratori, professionisti, ecc.)

Signature (email): la firma di una e-mail intesa come un elemento con link, immagini, logo per identificare un’iniziativa, un’azienda, un marchio, ecc.

Crowdsourcing: E’ un neologismo che definisce un modello di business nel quale un’azienda o un’istituzione richiede lo sviluppo di un progetto, di un servizio o di un prodotto ad un insieme distribuito di persone non già organizzate in una comunità virtuale. Questo processo avviene attraverso degli strumenti web o comunque dei portali su internet

Media boost:

UGC: user generated content      

Cybersquatting: occupazione abusiva di un username di un brand per rivenderlo all’azienda

Squatting: appropriazione indebita di un nome

Engagement: impegno 

Alcune Ditte: 

Levi’s (mostra gli amici a cui piacciono gli articoli)

Barilla (mulino bianco, condivide idee e proposte della community)

Fiat (promuove le proprie auto)

Dell (offerte ai membri del canale dedicato)

Luis Vuitton (organizza sfilate in diretta)

Kodak (Youtube: usa carousel gadget)

Benetton (Pagina su Youtube con attività di casting)

Ikea (catalogo condiviso)

Zonin (campagne fotografiche su Flickr)

Coca Cola

Nike (catalogo condiviso)

Volkswagen (suggerimento sull’auto più indicata in base all’analisi dei propri tweet)